事例紹介
マーケティング・サクセスマップ再作成支援
- 業種
- 飲食・ケータリング業
- 実施内容
- ≪ご依頼の背景≫
コロナ禍でケータリング事業が伸び悩んでいることを背景に、「店舗の売上確保のために現在の取組みの見直しを行いたい」というご相談をいただき、「マーケティング・サクセスマップ再作成」をご提案・実施しました。
≪ご支援内容≫
プロジェクト会議(120分×3回)
【第1回】
・自店の強み(USP)の見直し
・ターゲット(理想のお客様)の再設定
【第2回】
・アプローチ手法の見直し
・各種反応装置の見直し
・自店の強み(USP)を具体化する新商品設計
【第3回】
・周年記念での新商品お披露目を検討
・新規取引メーカーとのコラボレーション創出
・プレスリリース作成
➡周年祭にてお客様にお披露目
実施後、「自店の強みを見直して、再スタートする背中を押していただきました」とUSPの再構築に効果をお感じいただけました。プレスリリースを配信した結果、テレビ局に取りあげていただくことができ、新商品の認知拡大につながりました。
新商品はターゲット(理想のお客様)のニーズを捉えて価値を上げて単価をあげたところ、全体の客単価が上がり、過去売上を記録することができました。
今後は新たな展開の中で、自店の強みを生かしたマーケティングのPDCAを回し続けていただきたいです。
自店のマーケティング戦略を見直したい、強みを引き出してほしいとお考えの方は、お気軽にお問合せください。お客様のご意向・ご要望をお聞きした上で企画・提案しております。
・今取り組んでいることが正しいのか判断してほしい
・自社の強み(USP)を引き出してほしい
・新たな商品を開発したい
このような課題をお持ちの企業・団体様はお気軽にご相談ください。
こちらの動画も是非ご覧ください。
【実践マーケティングチャンネル】既存メニューを廃止!割烹が挑戦する客単価アップの一手
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